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◇-Windowsセキュリティーセンターが"変"？-NCC1701E(9/15-07:41)No.664
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664Windowsセキュリティーセンターが"変"？NCC1701E 9/15-07:41

管理人さま、皆さま、お早うございます。
先日、5月発売のValueStar G TZ(PC型番PC-VG34NYZMH)のBIOSをWindowsXP
SP2用にアップデートした上でSP2を導入しました。
(※SP2導入前の状態で、プリインストールされているマカフィー3製品を削除
した上で、使い慣れたNortonInternetSecurity2004を導入しています。)
SP2のWindowsセキュリティーセンターから"(NISがインストールされているが)
ファイアーウォールの状態が不明です。"とか"(NortonAntiVirusがインストー
ルされているが)ウイルス対策の状態が不明です。"と警告メッセージが表示さ
れます。
応急措置として"自分でファイアーウォール対策を行い(ウイルス対策ソフトウ
エアをインストールし)、管理します。"にチェックを入れ、当該項目を監視し
ない状態で使っています。
この状態で使ってはいますが、何が原因で"不明"となっているか釈然としませ
んので、シマンテックサポートセンターにメールで問い合わせを行いました。
[ 回答内容 ]
>〜 お問合せの件に関して〜
>お知らせいただいている内容から、LiveUpdateを実行し最新版の状態でも警
>告が表示されているという場合、ご使用環境に他社製ファイアウォールソフ
>ト（PCGATEPersonal、ZoneAlarmなど）や、他社製ウイルス対策ソフト
>（McAfee VirusScan、ウィルスバスターなど）がインストールされていない
>かをご確認ください。アンインストールされていない場合や、アンインスト
>ールを行なっても関連ファイル類が残っている場合など、Norton Internet
>Securityと競合してしまう恐れがあります。
>この場合、お手数ですが、完全削除操作について当該サポートセンターへお
>問合せくださいますようお願いいたします。
>
>上記に該当しない場合は、Windows セキュリティセンターで解消されないそ
>れぞれの項目にある ［推奨される対策案］ボタンをクリックし、[自分でウ
>イルス対策ソフトウェアとインストールし、管理します]のチェックを解除し
>てください。
>
>以上、よろしくお願い致します。
との事ですが、"完全削除操作"ともなると…？？？となります。
どなたか、この件で打開策をご存じの方、ご教示頂きますようお願い致します
。



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